Les professionnels et bénévoles des associations, services et structures d’accompagnement sont confrontés à diverses formes de conflictualités face auxquelles ils doivent agir.
Depuis 2012, la Faculté d’études politiques et en économie solidaire FLEPES-INITIATIVES développe des formations en partenariat avec l’Université de Strasbourg et une de ses Facultés ainsi qu’avec une association agréée par le Ministère de la Justice, SOS Aide aux habitants.
En collaboration avec les acteurs de terrain, 2 nouveaux modules de formation continue ont été développés par la FLEPES-INITIATIVES, visant à développer les compétences de la médiation professionnelle :
Agir dans un contexte de sollicitations pour des motifs religieux qui réclament parfois un cadrage juridique, parfois une prévention en matière de radicalisation, parfois un procédé professionnel de médiation qui favorise la construction de sorties pérennes du conflit.
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Identifier et professionnaliser la pratique de médiation pour agir sur les difficultés des personnes dans les relations de divergence ou de conflit.
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